top of page

Политика за поверителност

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Настоящата Политика за поверителност описва как "Antonia Beauty" (наричано по-долу "Дружеството", "ние" или "нас") събира, използва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта www.antoniabeauty.bg.

Администратор на лични данни:

  • Име: Никола Костадинов

  • Адрес: гр. София, ул. Бяло Поле 16 А, България

  • Телефон: +359 889886341

  • Имейл: info@antoniabeauty.bg

Дружеството се задължава да спазва Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни (GDPR) и Закона за защита на личните данни в България.

2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

Ние събираме следните видове лични данни:

При регистрация и поръчка:

  • Имена (собствено и презиме/фамилно име)

  • Електронна поща

  • Телефонен номер

  • Адрес за доставка и фактуриране

  • Дата на раждане (при необходимост)

Автоматично събирани данни:

  • IP адрес

  • Бисквитки (cookies)

  • Данни за браузъра и операционната система

  • Информация за посещенията на уебсайта

Данни за плащане:

  • Информация за избрания начин на плащане

  • Данни за банковата транзакция (обработвани от трети страни)

3. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕ НА ДАННИТЕ

Вашите лични данни се обработват за следните цели:

Изпълнение на договор:

  • Обработка и изпълнение на поръчки

  • Доставка на продукти

  • Издаване на фактури

  • Осигуряване на клиентска поддръжка

Законен интерес:

  • Подобряване на услугите и продуктите

  • Анализ на потребителското поведение

  • Техническа поддръжка на уебсайта

  • Защита срещу измами

Съгласие:

  • Изпращане на маркетингови съобщения

  • Персонализирана реклама

  • Информиране за промоции и нови продукти

4. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

  • Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. "б" от GDPR)

  • Законен интерес (чл. 6, ал. 1, б. "е" от GDPR)

  • Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. "а" от GDPR)

  • Спазване на правно задължение (чл. 6, ал. 1, б. "в" от GDPR)

5. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ С ТРЕТИ СТРАНИ

Вашите лични данни могат да бъдат споделени с:

Доставчици на услуги:

  • Куриерски компании за доставка

  • Платежни системи за обработка на плащания

  • IT доставчици за поддръжка на уебсайта

  • Доставчици на маркетингови услуги

Държавни органи:

  • При наличие на законово задължение

  • При искане от правоприлагащи органи

Всички трети страни са длъжни да защитават вашите данни в съответствие с GDPR.

6. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Личните данни се съхраняват за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани:

  • Данни за поръчки: 5 години след изпълнение на поръчката

  • Маркетингови данни: до отзоваване на съгласието

  • Данни за уебсайта: 2 години от последно посещение

  • Счетоводни данни: съгласно данъчното законодателство

7. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

  • SSL шифроване на данните при предаване

  • Регулярни резервни копия

  • Ограничен достъп до данните

  • Редовно актуализиране на софтуера за сигурност

  • Обучение на персонала по защита на данните

8. ВАШИТЕ ПРАВА

Съгласно GDPR имате следните права:

Право на достъп (чл. 15):

  • Да получите копие от личните си данни

  • Да научите как се обработват данните ви

Право на поправка (чл. 16):

  • Да поискате корекция на неточни данни

Право на изтриване (чл. 17):

  • Да поискате изтриване на данните при определени условия

Право на ограничаване (чл. 18):

  • Да поискате ограничаване на обработването

Право на преносимост (чл. 20):

  • Да получите данните в структуриран формат

Право на възражение (чл. 21):

  • Да възразите срещу обработването

Право на отзоваване на съгласието:

  • Да отзовете съгласието си по всяко време

9. УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВА

За да упражните правата си, можете:

  • Да изпратите имейл на: info@antoniabeauty.bg

  • Да се свържете на телефон: +359 (2) 4517 635

  • Да изпратите писмо на адрес: гр. София, ул. Бяло Поле 16 А

Ще отговорим на заявката ви в срок до 30 дни.

10. ЖАЛБИ

Имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни

  • Адрес: гр. София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2

  • Телефон: +359 2 915 3518

  • Имейл: kzld@cpdp.bg

11. БИСКВИТКИ (COOKIES)

Използваме бисквитки за:

  • Запомняне на предпочитанията ви

  • Анализ на посещенията

  • Подобряване на потребителския опит

  • Показване на подходяща реклама

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.

12. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Задържаме си правото да актуализираме тази политика. При промени ще ви уведомим чрез:

  • Публикуване на новата версия на уебсайта

  • Изпращане на имейл (при съществени промени)

13. КОНТАКТИ

При въпроси относно тази политика, можете да се свържете с нас:

  • Имейл: info@antoniabeauty.bg

  • Телефон: +359 (2) 4517 635

  • Адрес: гр. София, ул. Бяло Поле 16 А, България

Дата на последна актуализация: 13 юни 2025 г

bottom of page